Политика обработки персональных данных

Редакция от 08.11.2026

1. Кто обрабатывает данные

Оператор — ИП Маканов Сергей Викторович (ИНН 661302171489 · ОГРНИП 322665800070468), торговое название Service Market. Связь по вопросам персональных данных: Telegram @SM_RF_bot.

2. Какие данные

Данные, которые вы указываете в заявке: имя, номер телефона, имя пользователя и идентификатор Telegram (если заявка отправлена из Telegram), название организации или ИНН, комментарий, фото шильдика оборудования.

3. Зачем

Чтобы обработать заявку: подобрать запчасть или услугу, сообщить цену и срок, подготовить коммерческое предложение и договор, связаться с вами по заявке.

4. Основание

Ваше согласие, которое вы даёте, отправляя заявку, а также подготовка и исполнение договора по вашей просьбе (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»).

5. Где хранятся данные

Заявки записываются и хранятся в базе на серверах в России (Yandex Cloud). Оператору в мессенджер Telegram приходит только короткое уведомление: номер заявки и запрошенные детали. Телефон, имя и данные организации в него не включаются и за пределы России не передаются. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

6. Сколько храним

До достижения целей обработки, но не дольше 3 лет с даты последней заявки, либо до отзыва согласия, если хранение не требуется по закону.

7. Кому передаём

Третьим лицам не продаём и не передаём, кроме случаев, предусмотренных законом. Обработку на нашем поручении могут выполнять поставщики облачной инфраструктуры.

8. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас обрабатываются, потребовать их уточнения или удаления и отозвать согласие, написав или позвонив по контактам из раздела 1. Ответим в срок, установленный законом.

9. Защита

Доступ к заявкам есть только у оператора. Передача данных между браузером и сервером шифруется (HTTPS).